市場・競争の分析

• 3C分析 3C分析とは、市場・顧客（Customer）、競合（Competitor）、自社（Company）の三つの観点から事業環境を整理し、自社が勝てる領域や取るべき方向を考えるためのフレームワークです。
• 5フォース分析 5フォース分析とは、新規参入の脅威、供給者の交渉力、買い手の交渉力、代替品の脅威、既存企業間の競争という五つの力から、業界の競争構造と、生み出された価値が誰に配分されるかを理解するための枠組みです。
• CAGR（年平均成長率） CAGR（年平均成長率）とは、ある期間に売上や市場規模などが毎年一定の率で成長したと仮定した場合の、1年あたりの平均的な成長率のことです。
• ERRCグリッド ERRCグリッドとは、業界の競争要因について「取り除く・減らす・増やす・付け加える」の四つの観点で見直し、新しい価値と低コストを両立させる方向を考えるためのブルーオーシャン戦略の道具です。
• HHI（ハーフィンダール・ハーシュマン指数） HHIとは、市場に参加する各事業者の市場シェアを2乗して合計した値で、その市場がどれだけ少数の企業に集中しているかを示す指標です。
• KBF（購買決定要因） KBF（購買決定要因）とは、顧客が製品やサービスを選ぶ際に重視する要因のことで、価格、品質、使いやすさ、サポート、導入実績などが代表例です。
• KSF（重要成功要因） KSF（Key Success Factor、重要成功要因）は、ある市場や事業で成功するために欠かせない条件のことで、競争の勝敗を分ける要素を指す言葉です。
• MECE MECE（Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive）は、物事を要素に分けるときに「漏れなく、ダブりなく」分けるという考え方で、論理的に考えたり整理したりする際の基本原則です。
• PEST分析 PEST分析とは、政治（Politics）、経済（Economy）、社会（Society）、技術（Technology）の四つの観点から、自社では変えられない外部環境の変化を洗い出し、事業への影響を考えるためのフレームワークです。
• SWOT分析 SWOT分析とは、自社の強み（Strengths）と弱み（Weaknesses）という内部要因、事業環境の機会（Opportunities）と脅威（Threats）という外部要因の四つに整理して、戦略を考えるためのフレームワークです。
• Sカーブ（技術のSカーブ） Sカーブとは、技術の性能向上や製品の普及が、初期にはゆっくり進み、ある時期から急速に伸び、やがて限界に近づいて伸びが鈍るという、S字型の推移を描くことを表した考え方です。
• VRIO分析 VRIO分析とは、企業の経営資源や能力を、経済的価値（Value）、希少性（Rarity）、模倣困難性（Inimitability）、組織（Organization）の四つの観点で評価し、競争優位の源泉になるかを見極める手法です。
• アドバンテージマトリクス アドバンテージマトリクスとは、業界を「競争上の優位を築ける変数の数」と「優位の大きさ（規模などによる差のつきやすさ）」の2軸で分け、規模型・特化型・分散型・手詰まり型の4タイプに分類する分析枠組みのことです。
• アーリーアダプター アーリーアダプターとは、新しい製品やサービスを比較的早い時期に採用する層のことで、新しさだけでなく、それが自分の課題解決や目標達成にどう役立つかを見極めて取り入れる人々のことです。
• イノベーター理論 イノベーター理論とは、新しい製品や考え方が社会に広まる過程で、採用する時期の早い順に人々をイノベーター、アーリーアダプター、アーリーマジョリティ、レイトマジョリティ、ラガードに分けてとらえる考え方です。
• 買い替え需要（更新需要） 買い替え需要とは、すでに製品やシステムを保有・利用している顧客が、老朽化や陳腐化、契約更新などをきっかけに新しいものへ置き換える需要のことです。
• カオスマップ カオスマップとは、特定の業界や領域に属する企業やサービスを、機能・対象顧客・業務領域などのカテゴリごとに分類し、ロゴを並べて一枚の図にまとめたものです。
• 寡占市場（寡占） 寡占市場とは、少数の企業が市場の大部分のシェアを占めており、各社の価格や生産量の判断が互いに強く影響し合う市場のことです。
• キャズム キャズムとは、新しい技術や製品が、ビジョンに共感して採用するアーリーアダプターから、実証された実績を求める実利重視の多数派へと広がる際に存在する大きな溝のことです。
• 競合インテリジェンス（CI） 競合インテリジェンスとは、競合他社や市場の動きに関する情報を合法的・倫理的な方法で継続的に集め、分析して、自社の意思決定に役立つ形にまとめる活動のことです。
• 競合分析 競合分析とは、自社と同じ顧客の同じ課題を満たそうとしている企業や手段について、提供内容、価格、顧客層、強み・弱み、戦略などを調べ、自社の差別化や参入の判断に生かす分析です。
• コモディティ化 コモディティ化とは、製品やサービスの品質や機能に企業間の差がほとんどなくなり、顧客が主に価格で選ぶようになる状態のことです。
• 参入障壁 参入障壁とは、新しい企業がある業界に参入しようとする際に不利となる要因のことで、既存企業の利益を守り、業界の収益性を左右する要素です。
• 市場シェア（マーケットシェア） 市場シェア（市場占有率）とは、ある市場全体の売上高や販売数量、利用者数などのうち、特定の企業や製品が占める割合のことです。
• 市場セグメンテーション 市場セグメンテーションとは、市場全体を、ニーズや特性、行動が似ている顧客のまとまり（セグメント）に分けることで、どの顧客に向けて事業を行うかを考えるための出発点です。
• スイッチングコスト スイッチングコストとは、顧客が現在使っている製品やサービスから別のものに乗り換える際に負担する費用や手間、リスクのことで、金銭的なものだけでなく、学習の手間や心理的な抵抗も含む概念です。
• スマイルカーブ スマイルカーブとは、製品のバリューチェーンを横軸、各工程の付加価値や利益率を縦軸にとると、研究開発や部品などの上流と、販売・保守サービスなどの下流が高く、組み立て・製造の中流が低くなり、笑った口元のような曲線になるという考え方のことです。
• 製品ライフサイクル（PLC） 製品ライフサイクルとは、製品や市場が登場してから消えていくまでの過程を、導入期、成長期、成熟期、衰退期の四つの段階に分けて捉える考え方です。
• 潜在需要・顕在需要 潜在需要とは、顧客が必要性を感じていても本人が自覚していない、あるいは手段がないために購買として表に出ていない需要のことで、顕在需要とは、すでに購買行動として表れている需要のことです。
• 戦略キャンバス（価値曲線） 戦略キャンバスとは、横軸に業界で各社が競い合っている要素、縦軸にそれぞれの要素の提供水準をとり、自社と競合の水準を線で結んだ価値曲線を描いて比較する分析ツールです。
• 戦略グループ 戦略グループとは、同じ業界の中で、価格帯、製品の幅、販売チャネル、対象顧客などの戦略が似ている企業どうしをまとめたグループのことです。
• ターゲティング ターゲティングとは、セグメンテーションで分けた顧客のまとまりの中から、自社が狙うセグメントを選ぶことで、市場の魅力度や自社の強みとの適合、競争状況などを比べて決めるのが一般的です。
• 代替品 代替品とは、ある業界の製品やサービスが満たしているのと同じ根本的なニーズを、異なる方法で満たす別の製品やサービスのことです。
• 直接競合・間接競合 直接競合とは、同じ顧客に同じような製品やサービスを提供している企業のことで、間接競合とは、異なる手段で同じ顧客の課題や予算、時間を取り合っている企業や選択肢のことです。
• トップダウン・ボトムアップ（市場規模推計） トップダウン・ボトムアップとは、市場規模を見積もる二つの方法で、大きな統計や業界全体の数字から絞り込むのがトップダウン、顧客数と単価など個別の要素を積み上げるのがボトムアップです。
• ネットワーク効果 ネットワーク効果とは、製品やサービスの利用者が増えるほど、一人ひとりの利用者にとっての価値が高まる性質のことで、ネットワーク外部性とも呼ばれる概念です。
• ハイプ・サイクル ハイプ・サイクルとは、調査会社のガートナーが示している、新しい技術やアプリケーションの成熟度と採用の進み方を、期待の高まりと落ち込みを含む曲線で表したフレームワークです。
• 破壊的イノベーション 破壊的イノベーションとは、より安く手軽な製品やサービスが市場の下位層や新しい用途から入り込み、改良を重ねて上位の市場へ進出し、最終的に既存の有力企業を置き換えていく過程のことです。
• バス・モデル（バス拡散モデル） バス・モデルとは、新製品の普及を、広告など外部からの影響で採用する人と、先に採用した人からの口コミなど内部からの影響で採用する人の2つの動きで説明する、普及予測の数理モデルです。
• バリューチェーン バリューチェーンとは、企業の活動を、製品やサービスを顧客に届けるまでの一連の活動に分解してとらえ、どの活動が価格の上乗せやコストの低減、つまり競争優位の源泉になっているかを分析する考え方です。
• ビジネス・ウォーゲーム ビジネス・ウォーゲームとは、社内のメンバーが自社・競合他社・顧客などの役割に分かれ、それぞれの立場で戦略を立てて打ち合うことで、競合の反応や市場の変化を模擬的に検討する手法です。
• フェルミ推定 フェルミ推定は、すぐには数えられない量を、手がかりとなる数値と論理的な仮定を組み合わせて短時間でおおまかに見積もる方法で、物理学者エンリコ・フェルミの名前に由来します。
• 普及率（市場浸透率） 普及率（市場浸透率）とは、対象となる世帯・個人・企業などのうち、ある製品やサービスをすでに保有・利用している割合のことです。
• ブルーオーシャン・レッドオーシャン ブルーオーシャンとは競争のない未開拓の市場空間、レッドオーシャンとは業界の境界や競争のルールが定まり、既存の需要を奪い合う激しい競争が起きている市場のことです。
• プラットフォームビジネス プラットフォームビジネスとは、自ら商品を作って売るのではなく、売り手と買い手、提供者と利用者など複数の利用者グループを結びつける場を提供し、その間の取引や交流から価値を生み出す事業形態です。
• ベンチマーキング ベンチマーキングとは、自社の製品、業務プロセス、成果指標などを、優れた他社や他業界の事例と比較し、差を明らかにして改善に生かす手法です。
• ホワイトスペース分析 ホワイトスペース分析とは、顧客層やニーズ、製品カテゴリ、地域などの軸で市場を整理し、既存企業や自社がまだ十分に対応できていない空白の領域を見つけ出す分析のことです。
• ホールプロダクト ホールプロダクトとは、製品そのものだけでなく、顧客が購入の目的を実際に達成するために必要な周辺のサービス、導入支援、連携する製品、サポートなどを含めた全体像のことです。
• ポジショニング ポジショニングとは、狙う顧客の頭の中で、自社の製品やサービスを競合や代替手段と比べてどのような存在として認識してもらうかを決め、その位置づけを築くための取り組みです。
• ポジショニングマップ ポジショニングマップとは、顧客が製品を選ぶときに重視する二つの軸で平面をつくり、自社と競合、代替手段がそれぞれどこに位置するかを図示して、空いている位置や差別化の方向を検討する図です。
• ロジックツリー ロジックツリーは、問題やテーマを上位の概念から下位の概念へと木の枝のように分解し、原因や解決策を具体的なレベルまで掘り下げて整理するための思考の手法です。
• ロングテール ロングテールとは、一つひとつの販売数は少ないものの種類が非常に多いニッチな商品群が、合計すると大きな売上を生み出すという考え方です。
• ローエンド型破壊・新市場型破壊 ローエンド型破壊とは、既存製品の性能を持て余している低価格帯の顧客に、より安く簡便な製品を提供して市場に入る破壊的イノベーションの型で、新市場型破壊とは、これまで製品を使っていなかった無消費の人々に新たな市場をつくる型のことです。

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