グロース

AIの内製化と外部支援はどこまで：段階ごとの役割分担の考え方

AI活用を内製するか外部に頼むかは、どこまで自社でやり、どこから頼むかの線引きが要点です。内製化と外部支援の段階ごとの役割分担、外部に頼みやすい部分、内製したい部分、依頼を少しずつ減らしていく考え方を、判断の軸と失敗しやすい点とあわせて整理します。

生成AIが定着しない理由と対策：導入したのに使われない現場の立て直し方

生成AIを導入したのに現場に定着しない理由は、ツールの性能よりも、使う場面・使い方・評価の設計が現場の仕事と噛み合っていないことにあります。利用実態の測り方、使われない原因の切り分け、推進役と現場の関係、効果測定までを、導入後の立て直しの手順とあわせて整理します。

PoC止まりで本開発に進まない理由と、事業化へ進むための条件

PoC止まりで本開発に進まないのは、技術の失敗よりも、判断基準・予算・運用体制・現場の巻き込みが決まっていないことが原因になりがちです。進めない理由、PoC前に決めておくこと、継続伴走が効く場面を整理します。

自社の商品・サービスにAIを組み込む：提供価値と収益モデルの再設計

社内の業務改善の次の段階は、顧客に提供する商品・サービスそのものにAIを組み込むことです。顧客の課題から提供価値を見直し、価格と収益モデル、品質保証と責任、提供者としての留意点までを整理します。

AI活用の効果測定：KPIの置き方とROIの見方

AI活用の効果は、利用数ではなく業務の成果指標で測ります。基準値の取り方、指標の種類、ROIの計算で含める費用と効果、数字が出ないときの見直し方、継続・拡大・中止の判断を整理します。

新規事業の伴走支援とは：コンサルとの違い、支援の中身、選び方

新規事業の「伴走支援」とは何か。中小企業庁などが示す伴走支援の考え方を踏まえ、一般的なコンサルティングとの違い、支援の中身、向いている場面、依頼するときに確認することを整理します。

新規事業のGo-to-Market戦略：誰に・どの経路で・どう売るかの決め方

Go-to-Market戦略は「最初に攻める顧客層」「届ける経路」「売り方」「支える体制」の4つを一枚にまとめ、順番に検証していく計画です。PMFの前後で変わる考え方、経路の選び方、大企業と起業家それぞれの注意点を解説します。

BtoB新規事業の営業プロセス：商談の段階設計と案件管理

BtoB新規事業の営業は、商談を段階に分け、各段階の「次に進む条件」を決めて案件を管理すると再現性が生まれます。段階の定義、買い手の社内承認の支援、役割分担、失注分析、営業メールの法令上の注意点を解説します。

カスタマーサクセスの始め方：新規事業で最初に作る仕組み

カスタマーサクセスは、顧客ごとに「成功」の定義を決め、そこに届くまでの導入手順を型にすることから始めます。サポートとの違い、始める時期、導入支援の設計、顧客の状態の見方、体制の作り方を新規事業向けに解説します。

新規事業のコンテンツマーケティング：テーマの選び方とステマ規制の注意点

新規事業のコンテンツマーケティングは、狙う顧客が検討の各段階で抱く疑問に答える記事や資料を、少数に絞って作り続けることが基本です。テーマの選び方、形式、体制、効果の測り方と、ステマ告示やNo.1表示の注意点を解説します。

新規事業のプレスリリースの出し方：ネタの選び方・書き方・配信の手順

プレスリリースは、記者が記事にする理由（新しさ・社会性・具体性）を最初の数行で示す文書です。新規事業で出すべき時期、構成と書き方、配信と記者への連絡、上場企業の適時開示やNo.1表示など注意点を解説します。

新規事業の展示会活用：出展の判断から準備・当日・フォローまで

新規事業の展示会出展は、名刺の数ではなく「狙う顧客と何件の商談を作るか」を目的に据えて準備します。出展するかの判断、目標の置き方、ブースと当日の運営、会期後のフォロー、個人情報とメール配信、補助金の注意点を解説します。

販売代理店・アライアンスで販路を広げる：形態の選び方と契約・独禁法の注意点

販売代理店やアライアンスは、自社の直販で売り方の型ができてから、その型を渡せる相手と組むのが基本です。取次・代理・再販売など形態の違い、パートナーの選び方と支援、契約で決めること、独占禁止法・取適法の注意点を解説します。

解約率（チャーン）の見方と改善：新規事業で押さえる測り方と打ち手

解約率は、顧客数と金額のどちらで測るか、分母と期間をどう取るかで数字が大きく変わります。定義のそろえ方、解約の理由の分け方、時期別の打ち手、解約を妨げる運用がなぜ問題かを、新規事業向けに解説します。

事業拡大期の組織づくり：役割分担・管理職・社内ルールの整え方

事業が伸び始めたら、全員が何でもやる体制から、役割と責任を分けた体制へ切り替える時期です。組織を変える合図、機能別の役割分担、管理職の置き方、人数に応じて必要になる社内ルールと法令上の手続を整理します。

スタートアップのイグジット（IPO・M&A）の基本

スタートアップのイグジットは主にIPO（株式上場）とM&A（株式や事業の売却）の2つです。東証の市場区分とグロース市場の上場審査基準、上場準備の関係者、2030年からの上場維持基準の見直し、M&Aの進め方を整理します。

ピボットの判断と進め方：何を変え、何を残すか

ピボットは、検証で得た事実をもとに事業の一部を変え、残りを生かして再出発することです。ピボットを考える合図、変える要素の種類、判断の手順、関係者への説明、大企業と起業家それぞれの注意点をまとめます。

新規事業の撤退の進め方：顧客・契約・人・資産の後始末

新規事業の撤退は、決めた後の進め方で会社の信用と次の挑戦のしやすさが決まります。顧客への案内、契約の終了、個人情報の消去、補助金で取得した財産の扱い、メンバーの異動、学びの記録まで、大企業の担当者向けに手順を整理します。

新規事業の海外展開の進め方：市場の選び方とJETROの支援の使い方

新規事業の海外展開は、国内で確かめた価値が海外でも通用するかを小さく検証してから、進出の形を選ぶのが基本です。対象国の選び方、進出の形、規制・知的財産・輸出管理の確認点と、JETROの相談・調査・専門家支援の使い方を整理します。

自治体・官公庁への販売（入札）の基本：参加資格の取り方と進め方

国や自治体に販売するには、多くの場合、事前に入札参加資格を取っておく必要があります。国の全省庁統一資格の仕組み、自治体ごとの資格審査、スタートアップからの随意契約、官公需法の新規中小企業者への配慮まで、公式情報をもとに整理します。

Google アナリティクス

Webサイトやアプリの利用状況を計測・分析できるGoogleの無料ツールです。ユーザーがどの経路から来て、どのページでどう行動したかを把握できるため、新規事業のサービスサイトやLPの集客効果を確かめる基本の計測に使えます。Google の広告ツールとも連携できます。

Google

Microsoft Clarity

Webサイト上のユーザー行動を、セッション録画やヒートマップで確認できる無料のツールです。どこでクリックされ、どこまでスクロールされ、どこで離脱したかが見えるため、新規事業のLPやサービス画面のどこでユーザーが迷っているかを探し、改善点を決めるのに使えます。

Microsoft

Ptengine

ヒートマップやアクセス解析、A/Bテスト、Web接客、パーソナライズをまとめて扱えるWebサイト改善ツールです。課題の発見から改善案の検証までをノーコードで進められるため、新規事業のLPやサービスサイトを小さく改善し続けたいときに使えます。

株式会社Ptmind

ミエルカSEO

検索意図に沿ったキーワード選定や競合分析、AIによる記事作成を支援するSEOツールです。ChatGPTなどのAI検索からの流入やAI Overviewsでの表示状況も把握でき、新規事業のオウンドメディアや集客記事を、調べた根拠をもとに計画的に作るのに使えます。

株式会社Faber Company

HubSpot Marketing Hub

メール配信やマーケティングオートメーション、LP・フォーム作成、SNS管理をまとめたマーケティングツールです。2ユーザーまで使える無料プランから始められるため、新規事業で見込み客を集めて育てる仕組みを小さく作り、成長に合わせて有料プランへ広げていくのに使えます。

HubSpot, Inc.

SATORI

国内企業が提供するマーケティングオートメーションツールです。実名の見込み客だけでなく、まだ問い合わせをしていない匿名のサイト訪問者にもアプローチできるため、新規事業のサイトから問い合わせや商談の機会を増やしたいときに使えます。導入はWebタグの設置で行います。

株式会社SATORI

BowNow

中小企業向けに作られた国産のマーケティングオートメーションツールです。無料のフリープランがあり、メール配信やサイト訪問者の把握、フォーム作成を試せるので、専任のマーケティング担当がいない段階の新規事業でも、MAを小さく始めて効果を確かめるのに向いています。

クラウドサーカス株式会社

Mailchimp

メールとSMSによるマーケティングを行うツールで、配信の自動化や結果の分析、生成AIの機能を備えています。連絡先250件までの無料プランから使えるため、新規事業の事前登録者や見込み客のリストに向けたニュースレター配信を手軽に始めたいときに向いています。

The Rocket Science Group

Brevo

メール・SMS・WhatsAppでの配信と、マーケティングオートメーション、CRMをまとめたプラットフォームです。無料プランでも1日300通までメールを送れるため、新規事業で見込み客へのメール施策を低コストで始め、反応を見ながら配信の仕組みを整えていくときに使えます。

Sendinblue SAS

b→dash

顧客データをノーコードで統合し、メールやLINEなどでの配信、BIによる分析まで行えるBtoC企業向けのCDPです。AIによる配信の最適化やレコメンドにも対応し、新規事業で集めた顧客データを既存事業のデータとあわせて活用したい場合の候補になります。

株式会社データX

Hootsuite

複数のSNSアカウントの投稿予約、コメントやメッセージへの対応、分析を一つの画面で行えるSNS管理ツールです。チーム内での対応の振り分けや競合の分析にも対応しているため、新規事業の公式SNSを複数人で運用し、成果を測りながら改善していくときに使えます。

Hootsuite Inc.

Salesforce Sales Cloud

連絡先の管理や商談（パイプライン）の追跡、営業プロセスの自動化をまとめて扱える営業支援ツールです。無料のFree Suiteや少人数向けのStarter Suiteから始められるので、新規事業の顧客や商談の記録を早い段階から一か所に集められます。

株式会社セールスフォース・ジャパン