18F手法カード翻訳：ジャーニーマッピング（Journey mapping）
米国政府のデジタルサービスチーム18Fが公開する手法カード「Journey mapping」の全訳です。ユーザーがプロダクトやサービスを知ってから使いこなすまでの行動・判断・感情の流れを図にして俯瞰し、つまずきや成功の場面を見つけて設計に活かす進め方を紹介します。
18F手法カード翻訳
米国連邦政府のデジタルサービスチーム18Fがパブリックドメインで公開している、人間中心設計の手法カードを翻訳しています。インタビュー、ペルソナ、プロトタイプ、ユーザビリティテストなどの進め方です。
翻訳記事には工程・対象の区分がないため、工程や対象で絞り込むとオリジナル記事だけが表示されます。
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18F手法カード翻訳：KJ法（KJ method）
米国政府のデジタルサービスチーム18Fが公開する手法カード「KJ method」の全訳です。参加者が一人ずつ優先事項をカードに書き、グループで関係ごとにまとめて名前をつけ、個人の投票でグループとしての優先順位を決める、進行役つきのワークの進め方を紹介します。
18F手法カード翻訳：リーンコーヒー（Lean coffee）
米国政府のデジタルサービスチーム18Fが公開する手法カード「Lean coffee」の全訳です。あらかじめ議題を決めずに、参加者が話したいテーマを付箋に書いて投票し、票の多い順に時間を区切って話し合う、全員が議題づくりに関われるミーティングの進め方を紹介します。
18F手法カード翻訳：メンタルモデリング（Mental modeling）
米国政府のデジタルサービスチーム18Fが公開する手法カード「Mental modeling」の全訳です。ユーザーの今の行動やつまずきと、既存のインターフェースや今後ありうる機能を「過去・現在の行動・未来」の表で対応づけ、設計が将来の行動をどう変えるかを見通す進め方を紹介します。
18F手法カード翻訳：多変量テスト（Multivariate testing）
米国政府のデジタルサービスチーム18Fが公開する手法カード「Multivariate testing」の全訳です。ページの複数の箇所や機能を同時に変えて組み合わせを比べ、コンバージョン率やエンゲージメントを最も高める案を見つける、A/Bテストとは異なるテストの進め方を紹介します。
18F手法カード翻訳：ペルソナ（Personas）
米国政府のデジタルサービスチーム18Fが公開する手法カード「Personas」の全訳です。実在の人との対話にもとづいてユーザーの典型像をつくり、目標・行動・つまずきを踏まえて設計を現実に根づかせるための、デザインペルソナのつくり方を紹介します。
18F手法カード翻訳：プライバシー（Privacy）
米国政府のデジタルサービスチーム18Fが公開する手法カード「Privacy」の全訳です。デザインの過程で扱うさまざまな情報について、プライバシーを尊重して管理する責任と、公正な情報取扱慣行の原則や同意の取得など、そのための基本的な進め方を紹介します。
18F手法カード翻訳：プロトタイピング（Prototyping）
米国政府のデジタルサービスチーム18Fが公開する手法カード「Prototyping」の全訳です。見た目と働きを現実に近い形で示す簡素な試作品をつくってユーザーに渡し、指示なしの操作を観察し、質問を重ねながら素早く作り直していく進め方を紹介します。
18F手法カード翻訳：リクルーティング（Recruiting）
米国政府のデジタルサービスチーム18Fが公開する手法カード「Recruiting」の全訳です。インタビューやテストに協力してくれる、中心的なユーザー層を代表する人をどう見つけて集めるか、探すべき人の条件と、声をかけるときに使える経路を紹介します。
18F手法カード翻訳：サイトマッピング（Site mapping）
米国政府のデジタルサービスチーム18Fが公開する手法カード「Site mapping」の全訳です。ウェブサイトのページ同士の関係を網羅的に図にして、既存サイトの構造と中身を点検したり、新しいサイトの構成を計画したりするための進め方を紹介します。
18F手法カード翻訳：関係者・ユーザーインタビュー（Stakeholder and user interviews）
米国政府のデジタルサービスチーム18Fが公開する手法カード「Stakeholder and user interviews」の全訳です。ユーザーを含め、プロジェクトの成功に関わる幅広い人に半構造化インタビューを行い、解くべき問題と調査の目的について合意をつくる進め方を紹介します。
18F手法カード翻訳：ストーリーボード（Storyboarding）
米国政府のデジタルサービスチーム18Fが公開する手法カード「Storyboarding」の全訳です。具体的な利用場面やシナリオを絵の連なりと語りで表し、ユーザーの体験全体の中でユーザーとサービスがどう関わるかを目に見える形にする進め方を紹介します。