提案書

提案書とは、顧客の課題に対して、自社がどのような解決策を、どのような体制・スケジュール・費用で提供するかをまとめ、採用を働きかけるための文書のことです。

一般的な構成は、顧客の現状と課題の整理、目指す姿、解決策の内容、導入によって期待される効果、実施体制とスケジュール、費用、導入実績や事例、自社を選ぶ理由などです。顧客が提案依頼書（RFP）を出している場合は、その要求事項にもれなく答える構成にします。提案書は担当者から決裁者へと社内で回覧されることが多いため、説明がなくても内容が伝わるように作ることが大切です。

新規事業では、導入実績が少ない分、顧客の課題をどれだけ深く理解しているか、効果をどう測るか、リスクにどう備えるかを具体的に示すことで信頼を得る必要があります。提案のたびに一から作るのではなく、よく使う構成や説明をひな形にし、顧客ごとの課題部分を作り込む形にすると、品質を保ちながら作成の負担を減らせます。