EDLP・ハイロー価格戦略
EDLP・ハイロー価格戦略とは、常に一定の低価格で販売するEDLP(エブリデイ・ロー・プライス)と、通常価格を高めに設定して特売で大きく値下げするハイロー価格という、小売の代表的な二つの価格戦略のことです。
EDLPは、特売に頼らず安定した低価格を続けることで、顧客に「いつ来ても安い」という安心感を与えます。販促費やチラシの費用、需要の波に合わせた在庫調整の手間を抑えられる一方、低価格を維持できるだけのコスト構造が必要です。
ハイロー価格は、特売日や期間限定セールで来店や購入のきっかけを作り、話題性を生みやすい方法です。ただし、顧客が特売を待つようになり、通常価格で売れにくくなるおそれがあります。また、セール時に通常価格と比較して表示する場合は、比較の基準となる価格が実態に合っているかの確認が欠かせません。
ECやD2Cの新規事業では、定価を守ってブランド価値を保つのか、セールを集客の軸にするのかを早い段階で決めておくことが大切です。一度セールを繰り返すと、顧客の参照価格が下がり、元に戻すのが難しくなります。
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