AIトランスフォーメーション（AX）

AIトランスフォーメーション（AX）は、AIを使って部分的に効率化するだけでなく、業務の進め方、商品の作り方、組織の役割分担そのものを見直す取り組みを指します。DXがデジタル技術全般による変革を意味するのに対し、AXは生成AIやAIエージェントなどAIの能力を前提にした変革を指して使われます。

進め方としては、経営層が方針を示し、AIユースケースを選んで小さく試し、効果が出たものを現場に広げ、同時にルールとリスク管理を整えるという流れが基本です。技術の導入だけでなく、人の教育や評価制度の見直しも必要になります。

注意点は、AXという言葉は広く使われているものの、公的な統一定義があるわけではないことです。社内で使うときは、対象範囲（業務の効率化か、商品の変革か）を最初にそろえておくと議論がぶれません。