Build or Buy（AIの自社開発・調達判断）

AI活用では、既製の生成AIサービスをそのまま使う、APIを使って自社の業務に合わせた仕組みを作る、自社専用にモデルを調整する、という段階の選択肢があります。業務が標準的で他社と差がつかない部分は購入、競争力の源泉となる部分は自社で作る、という考え方が基本です。

判断の観点は、業務の独自性、データの機密性、必要な品質、開発・運用できる人材の有無、コスト、乗り換えやすさです。自社で作ると柔軟ですが、運用の負担（LLMOps）も自社が負います。ITの内製化全般は内製化も参照してください。

注意点は、AIの進歩が速く、今日自社で作ったものが半年後には既製サービスで代替できる可能性があることです。判断を定期的に見直す前提で決めてください。