ユースケース優先順位づけ

AI活用の案は、現場から次々に出てきます。すべてを同時に進めることはできないため、効果の大きさ、データがそろっているか、業務への組み込みやすさ、リスクの大きさなどの軸で点数をつけ、着手の順番を決めます。縦軸に効果、横軸に実現しやすさを置いた2軸の整理図がよく使われます。

最初の1〜2件は、効果が測りやすく、失敗しても影響が小さい業務を選ぶのが定石です。成功体験ができると、現場の協力も得やすくなります。

注意点は、点数づけを機械的に信じすぎないことです。評価軸と重みは会社の方針で変わるため、経営層と現場の双方で確認してください。順位は固定せず、試した結果を見て定期的に見直します。