RTO・RPO（目標復旧時間・目標復旧時点）

RTO・RPOとは、障害や災害に備えた復旧の目標を表す指標で、RTOは停止から復旧までに許される時間、RPOはどの時点までのデータを復旧できればよいかを表すものです。

たとえばRTOが4時間なら、停止から4時間以内にサービスを再開することを目指します。RPOが1時間なら、最大で直前1時間分のデータが失われることを許容し、それを満たす頻度でバックアップや複製を取る必要があります。どちらも短くするほど、冗長化やバックアップの仕組みに費用がかかります。

新規事業では、すべての機能に厳しい目標を置く必要はありません。決済や顧客データなど止まると影響が大きい部分と、多少止まっても困らない部分を分け、それぞれの目標と費用のバランスを決めることが大切です。法人顧客との契約でサービスレベルを約束する場合や、事業継続計画（BCP）を作る場合にも、RTOとRPOの考え方が土台になります。