アグリゲーター
アグリゲーターとは、多数の供給者の商品・サービス・情報を一か所に集めて比較・検索できるようにし、利用者の入口を押さえることで影響力を持つ事業者やサービスのことです。
価格比較サイト、旅行やホテルの予約サイト、飲食店の検索サイト、ニュースの集約アプリなどが例です。利用者は多くの選択肢を一度に比べられ、供給者は自力では届かない利用者に出会えます。利用者の多くが入口としてそのサービスを使うようになると、供給者はそこに掲載されないと集客が難しくなり、アグリゲーターの交渉力が強まります。
新規事業としてアグリゲーターを目指す場合、特定の分野で最も使いやすい入口になれるかが鍵で、掲載情報の網羅性と、利用者にとっての見やすさが重要になります。一方、供給者の立場の新規事業では、アグリゲーター経由の集客に頼りすぎると手数料や掲載条件の変更の影響を強く受けるため、自社への直接の集客経路もあわせて育てておくことが大切です。
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