販売代理店

販売代理店とは、メーカーやサービス提供者に代わって顧客を開拓し、販売や契約の取次ぎ・代理を行い、その対価として手数料を受け取る事業者のことです。

日本では「代理店」という言葉が広い意味で使われますが、厳密には、代理店は提供者の代理または仲介として顧客との契約を成立させ、手数料を受け取る立場であり、自ら商品を仕入れて転売する販売店（ディストリビューター）とは区別されます。代理店の形では、顧客との契約や代金の回収は提供者が行うのが一般的です。

提供者から見ると、顧客との直接の契約関係を保ちながら販路を広げられ、価格も自社で決めやすい形です。一方で、代理店にとっては在庫や代金回収の負担がない代わりに、得られるのは手数料のみです。新規事業で代理店と契約する際は、手数料率、対象地域や顧客、独占の有無、契約期間、解約の条件、顧客情報の扱いなどを契約書で明確にしておくことが大切です。