間接販売(チャネル販売)
間接販売とは、卸売業者、販売代理店、販売店、リセラーなどの第三者を通じて、自社の商品やサービスを顧客に届ける販売方法のことです。
パートナーがすでに持っている顧客基盤や営業網、地域での信用を活用できるため、自社で営業体制を持たなくても、短期間で広い範囲に販売を広げられます。特に、全国や海外の顧客を相手にする場合や、顧客がすでに特定の業者から一括して購入している業界では有力な選択肢になります。
一方で、パートナーに支払うマージンの分だけ利益率が下がり、顧客との距離が遠くなるため、顧客の声や利用状況が見えにくくなります。また、パートナーにとって他の商材より売りやすく、利益が出る商材でなければ積極的に扱ってもらえません。新規事業で導入する際は、販売資料や研修、報酬体系を整えて、パートナーが売れる状態を作ることが前提になります。
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