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株式会社プロダクトフォース
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調査会社を通さずに、企業が自分でユーザーインタビューやアンケートを実施できるサービスです。登録モニターの中から対象者を募り、オンラインインタビューやAIインタビュー、ホームユーステストなどを行えます。基本料金はなく従量課金なので、新規事業の顧客インタビューを少人数から始められます。 |
- オンラインインタビュー
- AIインタビュー
- アンケート調査
- オフライン調査
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Dovetail Research Pty. Ltd.
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顧客インタビューやアンケート、問い合わせなどの声を1か所に集めて分析するツールです。インタビューの文字起こしやパターン抽出、自然文での質問、レポート作成をAIで支援します。顧客インタビューの記録を整理し、共通する課題を見つけたいときに使えます。 |
- 顧客との会話の文字起こしとハイライト抽出（Projects）
- サポート問い合わせやアプリレビューなどの声の分析（Channels）
- 顧客データに自然文で質問できるチャット
- 感情やテーマを可視化するダッシュボード
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Notta株式会社
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会議や通話、音声ファイルをAIで文字起こしし、議事録や要約、資料まで作れるツールです。Web会議にも対面の会議にも対応し、料金は日本円・税込で案内されています。顧客インタビューの記録を要点とタスクに整理し、チームで検索・共有できる形で残すのに使えます。 |
- 動画・音声ファイル、Web会議、対面会議の文字起こしと話者識別
- AI要約で重要なポイント、決定事項、タスクを抽出
- リアルタイム翻訳（アドオン）
- Notta Brainによる会議横断の分析と資料作成、Notion・CRMとの同期
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tldx Solutions GmbH
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オンライン会議や対面の会議を記録し、AIで文字起こしと議事録の作成をするツールです。要約や決定事項、タスクを自動で出し、SalesforceやHubSpotなどのCRMにも反映できます。複数の会議を横断して分析できるため、顧客ヒアリングの記録や振り返りに使えます。 |
- Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsなどの会議の録画と文字起こし（多言語対応）
- 要約・決定事項・タスクの自動生成と、プロンプトによる出力形式のカスタマイズ
- 複数の会議を横断したAI分析
- Salesforce、HubSpotなどCRMへの反映、API・Webhook・MCPでの連携
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UserTesting
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実在の人からデザインやプロトタイプ、メッセージへの反応を集められるユーザーリサーチの基盤で、回答は動画などで受け取れます。登録済みの参加者パネルから条件に合う対象者を選んでテストし、結果をAIで分析できるため、コンセプトの受け止められ方を早い段階で確かめられます。 |
- UserTesting Networkの参加者（34か国、700万人以上）から対象者を選定
- デザイン・プロトタイプ・Web体験へのフィードバック収集（ユーザビリティテスト、コンセプト検証など）
- AIによる分析
- インサイトの共有
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MAZE.DESIGN LTD.
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プロトタイプテストやアンケート、インタビューなどのユーザーリサーチをまとめて行えるプラットフォームです。参加者パネルからの募集やAIによる自動レポートに対応しており、アイデアや試作品への反応を定量と定性の両面から集め、次の判断材料にできます。 |
- プロトタイプテスト、Webサイト・モバイルでのテスト
- アンケート
- モデレーター付きインタビュー、AIモデレーター
- カードソート・ツリーテスト
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株式会社マクロミル
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マクロミルのモニターに掲示板形式で質問したり、チャット形式でグループインタビューをしたりして、生活者の声を集めるサービスです。掲示板での質問は無料プランから始められ、アイデアへの率直な意見や日々の困りごとを手軽に聞き、仮説づくりに生かせます。 |
- きいてミル：掲示板形式で参加者に質問し、意見やアイデアを収集（1掲示板あたり100件まで投稿を受付）
- トークルーム：チャット形式のグループインタビュー（最大10人）
- きょうのひとこと：参加者が日々の不満や要望を投稿する場
- 属性の絞り込みなどの有料オプション
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Lookback Group, Inc.
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ユーザーインタビューやユーザビリティテストを録画し、分析まで行えるリサーチツールで、参加者の募集とも連携できます。モデレーター付き・なしの両方の調査に対応し、AIによる分析や見学者の同席もできるため、顧客インタビューの記録とチーム内での共有に使えます。 |
- モデレーター付きの調査（ワンクリックのメモ、見学者の同席）
- モデレーターなしの調査（自動の追加質問、参加者募集との連携）
- 録画の保存とアノテーション付きの振り返り
- AIによる分析（Eureka）と文字起こしの要約
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株式会社ビザスク
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業界の現職者や経験者など実名登録のエキスパートに、1時間単位でインタビューできるサービスです。ビジネス領域のオンラインアンケートや調査設計からレポートまでの代行もあり、新規事業の市場調査や想定顧客の課題の確認、事業アイデアの仮説検証に使えます。 |
- 1時間単位のエキスパートインタビュー（国内外のエキスパートに対応）
- ビジネス領域に特化したオンラインアンケート
- 調査設計からデスクリサーチ、インタビュー、レポートまでの調査代行
- 5名以上のエキスパートに質問できる24時間Q&A、技術・製品の用途アイデアの公募
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株式会社マーケティングアプリケーションズ
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国内外のモニターに配信できるセルフ型のアンケートツールで、初期・月額0円、1回答10円からの従量課金で使えます。海外24か国への配信やモニターへのオンラインインタビューにも対応しているため、新規事業の市場調査と顧客の深掘りを少ない予算で進められます。 |
- 国内モニターへのアンケート配信（属性での絞り込み、スクリーニング調査）
- 海外24か国へのアンケート配信と翻訳機能
- モニターへのオンラインインタビュー
- AIによる設問作成のサポート、自社顧客向けのオープンアンケート
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ファストインサイト株式会社
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AIのインタビュアーが海外の生活者に現地の言葉でインタビューし、日本語のレポートにまとめる海外定性調査サービスです。 |
- 56か国・31言語でのAIインタビュー
- 回答に応じた自動の深掘り質問
- 日本語レポートと動画クリップの生成
- PowerPoint・Wordへの書き出し
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株式会社 Quest Research
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AIが回答に合わせて問い返し、理由まで掘り下げるAIインタビュー・AIアンケートのツールです。調査の設計から分析までをAIと一緒に進められます。 |
- AIによる対話型の深掘り質問
- 音声とテキストでの回答
- 分岐条件や提示物の設定
- MCPによるAIエージェント連携
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