LPO(ランディングページ最適化)
ランディングページの構成、見出し、画像、文章、ボタンなどを改善して、訪問者が問い合わせや購入などの目的の行動をとる割合を高める取り組みです。
広告などで集めた訪問者がLPに来ても、内容が期待とずれていたり、分かりにくかったりすれば、すぐに離れてしまいます。LPOでは、広告文とLPの見出しの一致、冒頭で伝える価値、申し込みボタンの位置や文言などを見直し、A/Bテストやヒートマップで効果を確かめながら改善します。
集客施策の改善が「入口の人数」を増やすものであるのに対し、LPOは「来た人のうち行動する人の割合」を高めるものです。集客費用を増やす前にLPOに取り組むと、同じ予算での成果を改善できる場合があります。ただし、訪問者数が少ないと改善の効果を判断しにくいため、検証に必要な期間と訪問数を見込んでおくことが大切です。
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