COMPARE 15 TOOLS

顧客と商談を管理したい(CRM・SFA)

見込み客や取引先の情報、商談の進み具合をチームで共有し、売上の見通しを立てるためのツールを比べます。

  1. 1ツールを比べる
  2. 2気になるものを選ぶ
  3. 3まとめて導入相談を依頼

比べるときのポイント

  • 顧客リストの管理が中心か、商談の進捗や売上予測まで管理したいか
  • 営業担当が毎日入力し続けられる使いやすさか
  • メールや日程調整、MAなど他のツールとつなげられるか
比較するツール 1つ以上選択
選ぶツール概要主な機能
株式会社セールスフォース・ジャパン 詳細を見る 連絡先の管理や商談(パイプライン)の追跡、営業プロセスの自動化をまとめて扱える営業支援ツールです。無料のFree Suiteや少人数向けのStarter Suiteから始められるので、新規事業の顧客や商談の記録を早い段階から一か所に集められます。
  • リード、取引先、取引先責任者、商談の管理
  • 営業パイプラインの追跡と営業プロセスの自動化
  • AIによるメール同期
  • 売上予測(Pro Suite以上)
HubSpot Japan株式会社 詳細を見る リード管理、取引パイプラインの管理、営業メールの自動化などを備えた営業支援ツールです。取引の追跡やミーティングの日程調整は無料ツールで使えるため、新規事業の初期から商談の記録と日程調整を同じ場所で始められ、商談が増えた段階で有料プランの自動化やレポートを足せます。
  • リードとアクティビティの管理
  • 取引パイプラインの管理(追加、スコアリング、追跡)
  • 複数チャネルでのセールスオートメーション
  • ミーティング日程調整、通話の録音と文字起こし、営業レポート
ゾーホージャパン株式会社 詳細を見る 顧客情報を一元管理し、商談や見込み客の進捗を追跡できるCRMです。3ユーザーまでの無料プランと比較的低い月額の有料プランがあるため、少人数の新規事業チームでも顧客管理を始めやすいです。見込み客の育成メールやレポート機能もあり、事業の成長に合わせて使う範囲を広げられます。
  • 顧客情報の一元管理と商談・見込み客の進捗追跡
  • 見込み客育成やメールキャンペーンの自動化
  • レポートとダッシュボードによる営業成績の可視化
  • AIによる商談予測やタスク提案、モバイルアプリ
株式会社マツリカ 詳細を見る 顧客管理と案件管理、営業レポートを備えたSFA/CRMで、蓄積した営業データからAIが次のアクションを示す機能があります。企業データベースや名刺管理も含まれ、新規事業の営業先の把握から案件の進捗管理までを一つのツールで扱え、案件の予測もAIに任せられます。
  • 顧客管理・案件管理・営業レポート
  • AIアシスタント、AI案件予測、CRMオートメーション
  • 企業データベース、名刺管理、メール一斉送信
  • ダッシュボード、見積書管理、複数の営業プロセスの管理
ソフトブレーン株式会社 詳細を見る 顧客・案件・行動を一元管理し、営業プロセスを見える化する国産のCRM/SFAです。一度の入力で複数の画面に反映される仕組みやスマートフォンアプリがあり、新規事業の営業担当者が外出先から活動を記録する運用にも使えます。30日間の無料トライアルがあります。
  • 顧客・案件・活動の一元管理
  • 一度の入力を複数のテーブルに反映するシングルインプット・マルチアウトプット
  • マーケティングオートメーション、アフターサービス管理
  • ワークフローの自動化、クラウドサービス連携、スマートフォンアプリ
Pipedrive OÜ 詳細を見る 販売パイプラインの追跡や取引管理、営業プロセスの自動化を行える営業向けCRMです。取引を段階ごとに並べて管理でき、14日間の無料トライアルもあるため、新規事業の商談の流れを整理する最初のツールとして試しやすいです。500以上の外部サービスと連携できます。
  • 販売パイプラインの追跡と取引管理
  • メール追跡からワークフローまでの自動化
  • リアルタイムのセールスレポート、予測、目標設定
  • 500以上の外部サービスとの連携
Attio Ltd. 詳細を見る データの構造を自由に組めるCRMで、連絡先の同期やデータの自動補完、ワークフロー、AIによる分析などを備えています。3シートまでの無料プランがあるため、新規事業の少人数チームが顧客や商談の管理を試しに始めるのに使えます。Proプランを14日間試すこともできます。
  • 連絡先のリアルタイム同期とデータの自動補完
  • データモデルの設計とレコードの管理
  • ワークフロー、シーケンス(個別化したアウトリーチ)
  • 通話の記録と分析、レポートと予測、AIによる分析(Ask Attio)
Sansan株式会社 詳細を見る 名刺やオンラインでの接点、商談履歴をまとめて管理し、全社で共有できる営業向けのサービスです。社内の人脈や過去の商談を見える化でき、名刺データを外部のSFAやCRMにも連携できるので、新規事業で既存の人脈から接点のある顧客を探すときに役立ちます。
  • 名刺のデータ化と一元管理(紙の名刺、デジタル名刺、メール署名の取り込み)
  • 名刺交換やメールのやりとりから社内の人脈を可視化
  • 企業情報のデータベース、案件管理、メール配信
  • SFA・CRM・MAなど外部システムへのデータ連携
Sansan株式会社 詳細を見る 名刺アプリ「Eight」で管理している名刺を、会社や部署、チームで共有できる中小企業向けのサービスです。会社単位だけでなく部署やチーム単位でも始められ、アカウント料は10名まで無料なので、新規事業の小さなチームで顧客の名刺をまとめて扱いたいときに向いています。
  • 同僚が持っている名刺の検索
  • 名刺へのメモの共有、タグでの分類、リストの作成
  • 共有する名刺の選択(共有・非共有を選べる)
  • HubSpot連携、kintone連携、名刺アーカイブ(オプション)
株式会社ハンモック 詳細を見る 名刺管理を起点に、顧客情報や商談、営業活動のデータをまとめて管理するクラウド型の営業ツールです。名刺管理、SFA、MAの機能を1つで扱えるので、新規事業で見込み顧客のリスト作りから商談・案件の管理、売上の予実管理までを同じ仕組みで進めたいときに使えます。
  • 名刺のデータ化、名寄せ、人脈の可視化、企業属性の自動付与
  • 営業報告、案件・商談管理、営業アプローチリスト、予実管理
  • メール配信とWeb行動の把握、HOT通知
  • Salesforce連携、kintone連携(有料オプション)
UPWARD株式会社 詳細を見る 外回りや訪問営業の活動を、位置情報を使って自動で記録するモバイル向けのサービスです。訪問や電話の履歴、商談内容をSalesforceなどのCRMに集められるので、新規事業で現場の営業活動を担当者の入力負担なく記録しながら、訪問先の優先度を決めたいときに役立ちます。
  • 位置情報による滞在検知と活動報告、電話履歴、スケジュール管理
  • AI音声解析による商談内容の録音・解析と報告の下書き作成
  • 地図上での訪問優先度の可視化、AIによる訪問ルートの作成
  • SalesforceやMicrosoft Dynamics 365との連携
株式会社Magic Moment 詳細を見る 商談やWeb会議、電話、メールでの顧客とのやりとりをAIが自動で記録・整理し、SalesforceやHubSpotに反映するSFA/CRMです。入力の手間を減らしながら営業データを残せるため、新規事業で少人数の営業活動を記録して売上予測に使いたいときに向いています。
  • 対面商談のスマホ録音、Zoom・Teams・Google Meetの自動録音
  • 議事録・要約・ネクストアクションの自動作成
  • 商談内容の項目への自動仕分けとSalesforce・HubSpotへの双方向反映
  • 経営レポートの抽出、売上予測、商談スコアリング
ユーソナー株式会社 詳細を見る 1250万件の法人企業データベース「LBC」をもとに、営業リストの作成や顧客データの名寄せ・整備を行う顧客データ統合のサービスです。グループ企業や事業所単位の情報もわかるため、新規事業で狙う業種やエリアの企業を洗い出し、既存顧客と重ならないアプローチ先を探したいときに使えます。
  • 法人企業データベースLBCを使った新規アプローチリストの作成
  • 与信・反社・コンプライアンスのチェック
  • 顧客データやリードデータのクレンジング・名寄せ、属性情報の補完
  • SFA/MAとの連携、業種・エリア・規模ごとの浸透率の把握
レッドフォックス株式会社 詳細を見る 外回りの営業や現場作業の活動を、スマートフォンで記録・共有するための業務支援サービスです。顧客マップや位置情報、写真付きの報告書、スケジュール、チャットをまとめて扱えるので、新規事業で訪問型の営業や現場の動きをチームで見える化したいときに使えます。
  • オリジナル顧客マップの作成
  • GPS位置情報の表示
  • 写真付き報告書の作成と共有、日報の作成
  • スケジュール管理(Googleカレンダー連携)、チャットと報告書へのコメント
ブルーテック株式会社 詳細を見る 営業支援(SFA)、顧客管理(CRM)、グループウェアを1つにまとめたクラウドサービスです。ユーザー数無制限のプラン別の定額料金なので、新規事業で関わる人数が増えても利用人数で費用が変わらず、顧客情報や商談、日報を社内で共有したいときに向いています。
  • 顧客管理、商談・案件管理、営業報告(日報)
  • 名刺のデジタル管理(GRIDY 名刺CRM)とオンライン名刺交換
  • メール配信、Webフォームの作成
  • スケジュール管理・文書管理などのグループウェア、スマートフォンアプリ

機能は、各ツールの掲載時点で提供元の公式サイトで確認した内容です。料金や導入条件は、比較検討・導入相談のご依頼でご案内します。

ご依頼内容

入力内容はzigyo.aiが受け付けます。比較検討や導入のご相談のために、選んだツールの提供元へ共有する場合があります。

ご立場 必須

OTHER PURPOSES

営業・顧客管理の
ほかの目的で比べる。

FREE 30-MIN SESSION

どれが合うか、
決めきれないときは。

事業の段階と、いま確かめたいことを伺ったうえで、選び方と次の一手を一緒に整理します。相談は無料です。