活動基準原価計算(ABC)
活動基準原価計算(ABC)とは、間接費を、受注処理や段取り替え、顧客対応などの「活動」ごとに集計し、各製品やサービス、顧客がその活動をどれだけ使ったかに応じて配分する原価計算の方法のことです。従来の方法では、間接費を売上高や作業時間などの一つの基準でまとめて配賦することが多く、手間のかかる少量品や手厚い対応が必要な顧客のコストが実際より小さく見えることがあります。ABCでは活動ごとの原価と、その活動の量を表すコストドライバーを使って配分するため、より実態に近い原価を把握しやすくなります。
ABCで得た情報を業務改善に活かす考え方は、活動基準管理(Activity Based Management)と呼ばれます。
サービス業や、顧客ごとに対応内容が異なるBtoBの新規事業では、どの顧客や商品が本当に利益を生んでいるかを見極める手段になります。ただし、活動の定義やデータの収集に手間がかかるため、まずは主要な活動に絞って試算し、価格設定やサービス範囲の見直しに使える程度の粗さから始めるのが現実的です。
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